Você recebeu acesso ao Atendux porque uma empresa cliente da Nexux AI LTDA (CNPJ 42.002.718/0001-67) convidou você para a equipe dela. Ao aceitar, você concorda com estas regras.
1. Para que serve o acesso
Para atender os clientes da empresa que convidou você, dentro do papel que ela definiu. O acesso é pessoal: não compartilhe a sua senha.
2. Os dados das conversas são da empresa
Use-os só para o atendimento. Não copie, exporte, encaminhe ou guarde conversas, contatos e arquivos fora do Atendux, a não ser que a empresa autorize.
3. Sem mensagens em massa
Não envie mensagens em massa nem mensagens que os clientes não pediram, e respeite quem pedir para não receber mais mensagens.
4. Registros
O Atendux registra o que você faz nas conversas (quem respondeu, quem transferiu) e os seus acessos (data, hora, IP e navegador). A empresa vê o histórico de atendimento. A Nexux guarda os registros de acesso por 6 meses, como exige a lei.
5. Seus dados de cadastro
O seu nome, e-mail e senha (guardada protegida) são tratados pela Nexux conforme a página de Privacidade no Atendux.
6. Fim do acesso
A empresa pode remover você a qualquer momento. Se você trabalhar em mais de uma empresa no Atendux, cada uma controla só o próprio acesso.
7. Suspeita de acesso indevido
Avise o responsável na empresa e o suporte do Atendux ([email protected]).
8. O restante
Para o restante, valem os Termos de Uso da Nexux AI. Contato do Encarregado de dados: [email protected].